Termini e Condizioni del Servizio

I presenti Termini e Condizioni del Servizio (di seguito, "Termini") regolano l'accesso e l'utilizzo della piattaforma software-as-a-service "VeraRoute" (di seguito, la "Piattaforma") fornita da Assibroker International S.r.l. (di seguito, "Assibroker" o "Titolare"). L'accesso e l'utilizzo della Piattaforma comportano l'accettazione integrale dei presenti Termini.

1. Definizioni e Oggetto del Servizio

• Piattaforma: L'applicazione web VeraRoute, accessibile tramite browser, che fornisce gli strumenti per la qualificazione e la gestione dei Vettori.
• Servizio: L'insieme delle funzionalità offerte dalla Piattaforma, come descritto nella documentazione di progetto. L'obiettivo del Servizio è facilitare le aziende di logistica e trasporti nella selezione sicura di trasportatori terzi attraverso la raccolta, la verifica e il monitoraggio delle loro informazioni assicurative, di conformità e reputazionali.
• Utente: La persona fisica che accede alla Piattaforma e utilizza il Servizio, agendo per conto proprio o di un'entità giuridica.
• Account: Il profilo univoco associato a un indirizzo email che permette all'Utente di accedere alla Piattaforma.
• Spedizioniere (o FF): L'azienda di logistica che utilizza la Piattaforma per cercare, qualificare e verificare i Vettori.
• Vettore (o Carrier): L'azienda di trasporto che utilizza la Piattaforma per creare e gestire il proprio profilo aziendale, caricando documenti e informazioni per la qualificazione.
• Titolare: Assibroker International S.r.l., come identificata nella Sezione 1 dell'Informativa sulla Privacy.

2. Registrazione e Gestione dell'Account

L'accesso alla Piattaforma avviene tramite un meccanismo di autenticazione senza password ("passwordless"), che richiede l'inserimento del proprio indirizzo email per ricevere un link di accesso univoco e temporaneo.

L'Utente si impegna a fornire informazioni veritiere, corrette e aggiornate durante la fase di registrazione e creazione dei profili aziendali. Un singolo Account Utente può essere associato alla gestione di uno o più profili Spedizioniere e/o Vettore. Allo stesso modo, un singolo profilo aziendale può essere gestito da più Account Utente autorizzati.

Alla creazione, ogni nuovo profilo Spedizioniere viene impostato in uno stato "Bloccato", che ne limita le funzionalità operative. L'accesso completo al Servizio per lo Spedizioniere è subordinato all'attivazione manuale da parte di un operatore di Assibroker.

3. Condizioni economiche e pagamenti

Il Servizio non si basa su un modello di abbonamento ricorrente, ma su un modello transazionale "pay-per-use". Lo Spedizioniere è tenuto al pagamento di corrispettivi per specifiche operazioni a pagamento.

• Operazioni a Pagamento:

1. "Richiedi Vettore": L'invito a un nuovo Vettore non presente sulla Piattaforma comporta l'addebito di un costo una tantum, il cui importo viene comunicato prima della conferma dell'operazione.

2. "Richiedi Verifica": La richiesta di sblocco per visualizzare i dati e i documenti riservati di un Vettore già presente sulla Piattaforma comporta l'addebito di un costo per singolo Vettore.

• Modalità di Fatturazione: Tutte le operazioni a pagamento effettuate nel corso di un mese solare vengono registrate dal sistema e saranno fatturate cumulativamente allo Spedizioniere alla fine del mese di competenza.
• Durata dell'Accesso e Rinnovo: Il pagamento per l'operazione "Richiedi Verifica" non conferisce un diritto di accesso perpetuo ai dati del Vettore. Esso concede un diritto non esclusivo, non trasferibile e limitato nel tempo per accedere ai dati riservati del Vettore tramite la Piattaforma. La durata di tale accesso è definita dal sistema (es. una settimana, un mese). Alla scadenza di tale periodo, l'accesso viene revocato. Per ripristinare l'accesso, lo Spedizioniere dovrà effettuare una nuova operazione di "Richiedi Verifica" e corrispondere il relativo pagamento.

4. Obblighi e responsabilità dell'Utente (Policy di utilizzo accettabile)

L'Utente si impegna a utilizzare la Piattaforma nel rispetto dei presenti Termini e delle leggi vigenti. In particolare, l'Utente si impegna a:

• Fornire e mantenere dati e informazioni accurate, complete e aggiornate.
• Garantire, in qualità di Vettore, l'autenticità, la validità e la completezza dei documenti caricati sulla Piattaforma.
• Non utilizzare la Piattaforma per scopi illegali, fraudolenti o non autorizzati.
• Non tentare di decodificare, decompilare, disassemblare o effettuare reverse engineering sul software della Piattaforma.
• Non caricare virus, malware o qualsiasi altro codice di natura distruttiva.

Lo Spedizioniere riconosce che la Piattaforma è uno strumento informativo di supporto e che la decisione finale di ingaggiare un Vettore, così come la conduzione della dovuta diligenza commerciale, rimane di sua esclusiva responsabilità.

5. Proprietà intellettuale

Assibroker è titolare esclusivo di tutti i diritti di proprietà intellettuale relativi alla Piattaforma, al software, ai marchi, ai loghi e a qualsiasi altro materiale correlato. I presenti Termini non concedono all'Utente alcun diritto sulla Piattaforma, se non un diritto limitato, non esclusivo e revocabile di utilizzare il Servizio in conformità con i Termini stessi.

L'Utente (sia Spedizioniere che Vettore) mantiene la piena titolarità dei dati, dei documenti e dei contenuti da lui caricati sulla Piattaforma ("Contenuto dell'Utente"). Caricando tale contenuto, l'Utente concede ad Assibroker una licenza limitata, non esclusiva, mondiale e gratuita per ospitare, elaborare, visualizzare e trasmettere il Contenuto dell'Utente al solo fine di erogare, mantenere e migliorare il Servizio. Tale licenza cesserà alla chiusura dell'Account, fatte salve le necessità di conservazione dei dati come descritto nell'Informativa sulla Privacy.

6. Verifica e approvazione da parte di Assibroker

La Piattaforma prevede una funzione di verifica manuale dei documenti da parte di un operatore di Assibroker ("Tecnico Assibroker"). L'Utente riconosce e accetta che tale verifica:

• È un controllo di natura procedurale, volto a confermare la coerenza tra i metadati inseriti dall'Utente e il contenuto del documento caricato (es. corrispondenza del numero di polizza).
• NON costituisce una garanzia legale, un'asseverazione, un audit di conformità, una garanzia sulla solvibilità del Vettore, una conferma sulla validità o applicabilità di una polizza assicurativa a una specifica spedizione, né un'approvazione o un'attestazione della qualità del servizio del Vettore.

Assibroker non si assume alcuna responsabilità per l'accuratezza o la veridicità dei documenti caricati, la cui responsabilità rimane in capo esclusivo del Vettore che li ha forniti.

7. Limitazione di responsabilità e manleve

Il Servizio è fornito "così com'è" ("as is") e "come disponibile" ("as available"), senza alcuna garanzia, esplicita o implicita.

Nei limiti massimi consentiti dalla legge, Assibroker non sarà responsabile per eventuali danni diretti, indiretti, incidentali, speciali, consequenziali o punitivi, inclusi, a titolo esemplificativo, perdite di profitti, dati, avviamento, o altre perdite intangibili, derivanti da: (i) l'accesso o l'utilizzo o l'impossibilità di accedere o utilizzare il Servizio; (ii) qualsiasi contenuto o condotta di terze parti sul Servizio, inclusi i contenuti caricati dagli Utenti; (iii) qualsiasi contratto, transazione o disputa tra uno Spedizioniere e un Vettore.

Assibroker non è parte di alcun accordo stipulato tra Spedizionieri e Vettori e non assume alcun ruolo di intermediario, agente o mediatore.

In ogni caso, la responsabilità complessiva di Assibroker derivante da o in connessione con i presenti Termini o l'utilizzo del Servizio non potrà superare l'importo totale dei corrispettivi pagati dallo Spedizioniere ad Assibroker nei dodici (12) mesi precedenti l'evento che ha dato origine alla richiesta di risarcimento.

L'Utente si impegna a manlevare e tenere indenne Assibroker da qualsiasi pretesa, richiesta, perdita, responsabilità e spesa (incluse le spese legali) derivante da o in connessione con la violazione dei presenti Termini da parte dell'Utente.

8. Sospensione e risoluzione del contratto

L'Utente può risolvere il presente contratto e chiudere il proprio Account in qualsiasi momento, seguendo la procedura indicata sulla Piattaforma. La risoluzione non darà diritto ad alcun rimborso per i corrispettivi già versati.

Assibroker si riserva il diritto di sospendere o risolvere l'Account di un Utente, con o senza preavviso, in caso di violazione sostanziale dei presenti Termini, inclusi, a titolo esemplificativo, il mancato pagamento dei corrispettivi dovuti, attività fraudolente, caricamento di contenuti illegali o non veritieri, o utilizzo improprio della Piattaforma.

9. Legge applicabile e foro competente

I presenti Termini e qualsiasi controversia derivante da o in relazione ad essi saranno disciplinati e interpretati in conformità con le leggi della Repubblica Italiana.

Per qualsiasi controversia che dovesse insorgere tra le parti in relazione ai presenti Termini, sarà competente in via esclusiva il Foro di Bolzano, Italia.

10. Varie ed eventuali

• Modifiche ai Termini: Assibroker si riserva il diritto di modificare i presenti Termini in qualsiasi momento. Gli Utenti saranno informati delle modifiche con un preavviso ragionevole. L'uso continuato della Piattaforma dopo la data di entrata in vigore delle modifiche costituirà accettazione delle stesse.
• Comunicazioni: Tutte le comunicazioni ufficiali da parte di Assibroker saranno inviate all'indirizzo email associato all'Account dell'Utente e si riterranno ricevute al momento dell'invio.
• Cessione del Contratto: L'Utente non può cedere il presente contratto senza il previo consenso scritto di Assibroker. Assibroker potrà cedere il presente contratto a terzi, in particolare in caso di fusione, acquisizione o trasferimento della Piattaforma a una società controllata o spin-off.
• Clausole Invalide (Principio di Conservazione): Qualora una qualsiasi disposizione dei presenti Termini fosse ritenuta invalida o inefficace, tale invalidità o inefficacia non pregiudicherà la validità delle restanti disposizioni, che rimarranno in pieno vigore ed efficacia.